[면접 합격 자료] 티맵모빌리티 운영지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제해결 능력과 팀 협업에 있습니다. 데이터 기반 의사결정을 중시하고, 복잡한 이슈를 체계적으로 분석하는 데 강합니다. 이전 프로젝트에서 차량 운행 데이터 1200만건을 3주에 걸쳐 수집정제했고, 이상치 제거와 결측치 보정을 통해 데이터 품질을 97%까지 끌어올려 운영 대시보드 가시성을 크게 개선했습니다. 또한 동일 기간 내 경로 최적화 모델의 평균 운행 시간 절감치를 12%로 입증했고, 수익성 지표에 직접적으로 연결되는 KPI를 재설정해 월간 운행비용을 8% 감소시켰습니다. 업무 방식은 우선 문제의 원인을 가설화하고, R, Python, SQL로 데이터 파이프라인을 구축해 검증하는 절차를 선호합니다. 예를 들어 특정 구간에서의 승객대기시간이 길어지는 현상을 발견했을 때, 교통량과 차량 배차 간의 상관관계를 분석했고, 피크 타임에는 차량 배차 간격을 2분에서 1.5분으로 단축하는 정책을 제시해 실제 운영에 적용되도록 했다가 대기시간이 평균 38초 단축되는 성과를 얻었습니다. 또한 커뮤니케이션 면에서 초기에는 데이터와 근거를 바탕으로 설득하는 편이라 팀원 간의 신뢰를 빠르게 구축했…