[면접 합격 자료] 티맥스클라우드 온라인 프리세일즈 (팀원급) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 실행에 강점이 있으며, 단점으로는 가끔 완벽주의로 인해 우선순위 조정이 느려지는 편입니다. 구체적으로는 프로젝트 초기 단계에서 요구사항이 불명확할 때 2~3명의 핵심 이해관계자 인터뷰를 통해 문제를 재정의하고, 기능별 우선순위를 숫자로 정리하는데 평균 3일 정도가 소요되었습니다. 이 과정에서 팀 내 의사소통이 원활하지 않아 일정이 5일 지연된 사례가 있었지만, 이후에는 매일 15분 간의 스탠드업과 이슈 보드를 통해 진행 상황을 공유하고, 이슈의 재현과 재현확인을 각각 60분 이내로 축소했습니다. 재현이 확인된 이슈는 우선순위 1~3으로 구분하고, 1주 단위로 2회 피드백 루프를 구성하였습니다. 그 결과 두 달간의 프로젝트에서 기능 완성도를 92%까지 끌어올렸고, 최종 릴리스에서 고객 만족도 조사를 통해 NPS가 48에서 72로 상승하는 것을 확인했습니다. 또한 신규 고객 확보를 위한 프리세일즈 자료 작성 시, 7개의 유관 부서와의 협업을 통해 총 12개 카테고리의 요구사항을 반영했고, 그중 4개 카테고리에서 솔루션의 ROI를 구체적으로 산출해 프리세일즈 발표에서 고객의 관심을 이끌어…