[면접 합격 자료] 코지마 영업 직영점 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표 지향성과 문제 해결 능력입니다. 영업 현장에서 매출 상승에 직접 좌우되는 수치를 중시하며, 구체적 수치를 바탕으로 전략을 세웁니다. 예를 들어, 이전 직무에서 신규 고객 확보율을 22% 증가시키기 위해 주 2회 방문 일정과 1대1 맞춤 제안서를 도입했고, 3개월 만에 월 매출이 15% 증가했습니다. 또한 계약 체결까지의 사이클을 단축하기 위해 고객의 의사결정자와의 면담 횟수를 주 1회에서 주 3회로 늘렸고, 이를 통해 평균 의사결정 시간은 8일 단축되었습니다. 협업 면에서도 팀 목표 달성을 위해 정보 공유의 투명성을 강화했습니다. CRM 기록의 누락 없이 모든 상담 이력을 체계적으로 남겨 이후 재상담 시 28% 높은 재활용률을 기록했고, 이로 인해 재계약 성공률이 12% 향상되었습니다. 또한 고객의 문제를 파악하는 데 집중하여 3단계 분석 프로세스(문제 정의, 데이터 수집, 솔루션 제시)를 적용했고, 이를 통해 비즈니스 우선순위를 명확화해 제안서의 수용률이 18% 상승했습니다. 단점으로는 처음에는 세부 상황에 지나치게 몰입해 큰 그림 파악이 다소 느려지는 편이 있었으나, 팀과…