[면접 합격 자료] 코지마 [인사] 노무 교육 (서울) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성실하고 문제를 체계적으로 분석하는 사람입니다. 업무에서의 장점은 첫째, 데이터 중심 의사결정 능력입니다. 이전 프로젝트에서 매주 3회씩 진행된 실적 점검으로 목표 대비 달성률을 7%p 향상시켰고, 이로 인해 6개월간 고객 이탈률이 12% 감소했습니다. 둘째, 협업과 커뮤니케이션을 중시합니다. 팀원 간 일정 조정과 역할 분담을 명확히 하여 프로젝트 마감일을 1주 앞당겨서 98%의 온타임 배송률을 기록했습니다. 셋째, 문제해결 능력이 강합니다. 문제 발생 시 원인분석에 2단계를 적용하고, 재발 방지를 위한 표준작업서를 4가지 시나리오로 구축해 동일 이슈 재발률을 40% 낮추었습니다. 그러나 단점으로는 지나치게 완벽 추구 경향이 있어 작은 업무도 체크리스트를 과다하게 작성하는 습관이 있습니다. 이를 보완하기 위해 최근에는 80% 완성도 우선의 ‘최소 실행 원칙’을 적용하고, 주간 피드백을 통해 우선순위를 재정렬합니다. 또, 업무량이 급증하는 시기에 가끔 우선순위가 흐려지는 편이 있었으나, 이를 개선하기 위해 3가지 기준으로 우선순위를 재정립하고, 중요한 일과 덜 중요한 일을 구분한 뒤 팀…