[면접 합격 자료] 코지마 [기업부설연구소] 품질 인증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 문제 해결에 강점이 있습니다. 팀과의 의사소통에서 초기에 명확한 목표를 설정하고 역할 분담을 구체화해 3주 간의 프로젝트에서 품질 이슈를 40% 감소시켰습니다. 데이터 분석을 통해 원인 파악과 우선순위 설계를 진행했고, 2회의 샘플링 검사에서 합격률을 98%로 끌어올렸습니다. 반면 여러 이해관계자의 선호를 모두 수용하기 어려운 상황에서 의사결정이 지연된 적이 있어, 현재는 결정 기준표를 만들어 의사결정 시간을 평균 20% 단축시키려 노력합니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

품질 인증 과정에서 가장 기억에 남는 성공 경험으로, 신규 부품 도입 프로젝트를 예로 들겠습니다. 기존 부품의 불량률이 3.2%였고 납품 시간은 평균 18일이었습니다. 신규 부품으로 교체하는 파일럿 프로젝트를 추진하며, 6주간의 파일럿 테스트와 3회의 샘플링 검사를 진행했습니다. 첫 달에는 1차 시험에서 불합격률이 7.8%로 증가했고, 원인 분류를 위해 5개의 Ishikawa 도표와 2회의 FMEA를 수행했습니다. 주요 원인은 부품 간 호환성 문제, 조립 공…