[면접 합격 자료] 코아비스 품질경영부문 품질관리팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 실증적으로 해결하는 능력입니다. 예를 들어 이전 직무에서 불량률이 2%대에서 출발했고 생산라인의 외관 불량 비중이 60%를 차지하던 상황이 있었습니다. 원인 파악을 위해 샘플링 계획을 수립하고 각 공정에서의 Lot별 불량 발생 비율을 추적하였습니다. 1주간 데이터 수집 후 8가지 주요 원인을 도출했고, 4주간 개선 과제를 실행했습니다. 결과적으로 외관 불량은 0.65%까지 감소했고, 기능 불량은 0.45%로 감소하는 등 총 불량률이 1% 이하로 낮아졌습니다. 또한 이를 바탕으로 품질 비용을 재계산한 결과 보증비용이 전년 대비 28% 감소했고, 재발률도 12% 감소했습니다. 팀의 협업을 중시하는 태도도 강합니다. 교차부서 회의에서 현상만 전달하는 것이 아니라 원인-해결책-성과를 구체적으로 제시하고, 각 당사자의 책임과 기여도를 명확히 정의했습니다. 그 결과 데이터 공유율이 92%에 달했고, 개선 아이디어 제안 건수도 월 평균 3건에서 7건으로 증가했습니다. 단점으로는 완벽주의로 인해 업무가 다소 지연될 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순…