본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 목표 지향성과 협업 능력입니다. 대학 시절 동아리 프로젝트에서 팀장으로 참여해 매주 2회 진행 상황 공유와 역할 재배치를 통해 기한 2주를 단축하며 모듈 개발을 완성했습니다. 이 과정에서 팀원 이탈률이 30%였지만, 주간 체크리스트와 책임분담표를 도입해 4주 동안 이탈을 0%로 낮췄고 전체 만족도 설문에서 92점을 받았습니다. 또한 영업 현장에서 숫자 기반의 의사결정을 선호합니다. 이전 직무에서 신규 고객 28%, 기존 고객 매출 15% 증가를 달성했고, 월별 실적을 데이터로 분석해 회계분기 목표를 초과 달성했습니다. 고객 상담 시에는 공감대 형성에 집중합니다. 고객의 요구를 정확히 파악하기 위해 FAQ를 60건 이상 정리하고, 이를 바탕으로 맞춤형 제안을 3단계로 구성해 15분 이내 프리젠테이션으로 전달했습니다. 또한 커뮤니케이션의 명확성을 위해 어조를 단순화하고 시각 자료를 활용했습니다. 그 결과 방문 고객 수가 전년 대비 22% 증가했고, 재방문율은 18% 상승했습니다. 단점으로는 때때로 세부사항에 몰입하다가 전체 일정 관리가 조금 늦어지는 경향이 있습니다. 이를 보완하…