본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 목표 지향성과 문제해결 능력입니다. 과거 영업관리 직무에서 매출 목표를 15% 초과 달성한 사례가 다수 있는데, 신규 고객 발굴과 기존 고객 관리의 균형을 맞춰 월 평균 신규 계약 건수를 8건에서 12건으로 끌어올렸습니다. 이를 위해 CRM 시스템으로 고객 세그먼트를 세부화하고, 지역별 방문 빈도와 제안서 응답률을 매주 모니터링했습니다. 예를 들어 A사 대상 매주 2회 방문 전략을 적용하고 제안서 피드백을 3일 내 회신으로 단축하자, 3개월 간 계약 체결률이 22%에서 31%로 상승했습니다. 또한 외부 협력사와의 파트너십을 강화해 공동 프로모션을 실시했고, 그 결과 월간 프로모션 매출이 18% 증가했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 데이터 의존적으로 판단하는 경향이 있어, 팀 의견을 먼저 수렴하는 부분을 늘리려 노력합니다. 이를 보완하기 위해 매주 1회 팀 레이트링 세션을 열고, 의사결정 시 3가지 시나리오를 제시해 상대 의견을 반영하는 절차를 도입했습니다. 그 결과 팀의 의사결정 속도는 12% 단축되었고, 구성원의 제안 채택률이 25% 상승했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 코…