[면접 합격 자료] 코레일테크주식회사 통신 반장(중급기술자) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 체계적으로 분석하고 실무에 바로 적용하는 성격입니다. 한 가지 일에 매달리기보다는 우선 전체 흐름을 파악하고 단계별로 나눠 실적을 확인합니다. 예를 들어 과거 프로젝트에서 네트워크 품질 저하 원인을 찾기 위해 트래픽 샘플링을 도입했고, 패킷 손실률을 0.3%에서 0.05%로 감소시켰습니다. 이를 위해 3일 간의 현장 진단과 2주간의 개선안 실행을 병행했고, 주간 회고를 통해 문제를 재발 방지 체크리스트를 만들었습니다. 업무 중 우선순위가 충돌하는 상황에서도 목적 달성에 필요한 핵심 요소를 먼저 정의하고, 팀원과의 역할 분담표를 작성해 일정과 책임을 명확히 했습니다. 또 현장 운영에서 예상치 못한 장애가 발생하면 먼저 로그 분석으로 원인 후보를 5개 정도 도출한 뒤, 1차 원인 가설별로 실험을 설계해 24시간 내에 결론을 도출했습니다. 이 과정에서 커뮤니케이션의 중요성을 실감했고, 주간 보고서를 표준화해 기술부문이 아닌 경영진도 이해할 수 있도록 수치 중심의 시각 자료를 제공했습니다. 결과적으로 시스템 가용성을 월 평균 99.92%에서 99.98%로 개선했고, 장애 평균 대응 시간을 …