본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 상황 판단과 팀 원활화 능력입니다. 진료실에서 예기치 않은 합병증이 발생했을 때, 3초 안에 환자의 상태를 재정리하고 팀원들에게 역할 분담을 분명히 지시하는 습관이 있습니다. 예를 들어 구강외상 환자 발생 시 5명으로 구성된 응급팀에서 제가 먼저 현황을 도표화하고, 수술 순서를 2단계로 나누어 12분 이내에 발치와 봉합을 마쳤습니다. 이로써 수술 시간은 평균 대비 20% 단축되었고, 합병증 발생률은 1.2%에서 0.6%로 감소했습니다. 또한 체계적 커뮤니케이션을 통해 환자 안내서를 개선했고, 3개월 동안 재원 길이가 평균 1.5일 단축되었습니다. 단점으로는 완벽주의로 인한 우선순위 조정이 늦어지는 경우가 있어, 최근 6개월 동안 매주 팀 회의에서 1건의 개선 아이디어를 공유하고 즉시 반영하는 루틴을 만들어 실행했습니다. 그 결과 환자 만족도 설문에서 “의사와 간호사의 응답 속도 개선” 항목이 15포인트 증가했고, 재원 중 환자 불만 건수도 0.8건에서 0.2건으로 감소했습니다. 또 한편으로는 실수에 대한 회고를 빠르게 공유하고 다음 진료에 반영하는 문화 만들기에 참…