본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 상황판단과 책임감이라고 생각합니다. 과거 병원 영상의학과에서 근무하며 환자 대기시간 관리와 검사 예약 체계를 개선한 경험이 있습니다. 한 달 동안 대기 시간을 평균 20분 단축하기 위해 예약 시스템을 재구성하고, 각 검사 유형별 소요 시간을 분석하여 스케줄링 로직을 업데이트했습니다. 그 결과 하루 평균 처리 건수는 15% 증가했고, 환자 만족도 설문에서 대기시간에 대한 불만이 12% 포인트 감소했습니다. 또한 팀 내 의사와 간호사 간의 소통에 있어서는 ‘피드백 주간’ 제도를 도입했습니다. 매주 금요일마다 15분 간의 짧은 회의를 통해 검사 의뢰의 우선순위와 예상 소요 시간을 공유했고, 이로 인해 무작정 긴급 의뢰가 발생했을 때 전체 흐름이 흔들리는 상황을 최소화했습니다. 이와 같은 체계화된 프로세스 개선은 본인이 책임감을 가지고 주도적으로 문제를 파악하고 해결하는 역량을 보여주는 사례입니다. 반대로 보완하고자 하는 점으로는 다소 완고한 면이 있어 빠른 의사결정이 필요한 상황에서 유연성이 떨어질 때가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 최근에는 팀원 의…