본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 실행으로 옮기는 점입니다. 기존 업무에서 데이터 수집과 프로세스 매핑을 통해 불필요한 단계 15%를 제거하고 생산성 12% 향상을 달성한 경험이 있습니다. 예를 들어 생산 라인에서 작업시간이 길어지는 원인을 파악하기 위해 타임스탬프를 활용한 공정별 작업시간을 기록하고, 병목 구간을 3개로 도출했습니다. 그 결과 로스비용이 연간 3200만 원 감소했고, 분당 처리 건수는 8.2건에서 9.6건으로 증가했습니다. 또한 팀원 간 의사소통 개선을 위해 매주 30분 공유 시간을 신설했고, 이로 인해 이슈 해결 시간이 평균 28% 단축되었습니다.
단점으로는 때때로 완벽을 추구하는 경향이 있어 업무 우선순위 결정이 늘 고정된 시간 안에 끝나지 않는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 작업 우선순위 표를 만들어 중요도와 긴급도를 2차원 매트릭스로 시각화하고, 매일 아침 5분 미팅에서 당일 목표를 재확인합니다. 이 방법을 도입한 이후에는 마감 기한을 넘기는 일이 월 단위로 평균 1건에서 0.2건으로 감소했고, 주간 보고서의 재작업률도 7%에서 2%로 낮아졌습니다.
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