본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 체계성과 실행력입니다. 과거 프로젝트에서 일정 관리로 인해 지연이 발생할 땐 원인 분석 후 대응책을 바로 마련하는 습관이 있습니다. 예를 들어 신규 솔루션 도입 프로젝트에서 6주 일정의 마일스톤을 설정하고 매주 리스크 로그를 갱신했으며, 중간 점검에서 리소스 재배치를 통해 최종 납기를 2주 단축했고 비용은 8% 절감했습니다. 또한 팀원 간 의사소통을 원활하게 하는 편이라 이슈가 생겼을 때도 24시간 이내에 1차 대응을 완료하고 72시간 내에 재현 가능한 해결책을 공유했습니다. 이로 인해 고객 만족도가 한 달 평균 NPS 45에서 58로 상승하는 결과를 이끌어 냈습니다.
다른 한편으로는 완벽주의로 인한 초기 속도 저하가 단점으로 작용할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 구체적 기준을 설정하고 우선순위를 매기는 습관을 들였습니다. 예를 들어 업무 분류 표를 만들어 A,B,C 구분 후 24시간 내 의사결정을 목표로 삼았고, 긴급도가 높은 업무는 즉시 실행에 옮긴 후 48시간 내 재확인으로 품질 문제를 최소화했습니다. 그 결과 후속 테스트 리소스가 20% 절감되었고, 문제 재발률이…