[면접 합격 자료] 충남대학교병원 외곽청소(장애인) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 꾸준함과 책임감입니다. 이전 직장에서 외곽청소 팀의 일정 관리 업무를 맡아 월간 작업량을 20% 증가시키는 성과를 달성했습니다. 구체적으로 주간 투입 인원과 작업 시간을 분석해 효율화를 추진했고, 3개월 간 총 작업 시간의 낭비를 15% 줄이는 데 성공했습니다. 또 하나의 강점은 문제 인식과 해결 능력입니다. 현장 순찰 중 바닥 미세먼지 누적이 높아지자 청소 도구 배치와 작업 순서를 재편성해 1일당 오염도지수(PDI)를 평균 12% 감소시켰습니다. 이 과정에서 팀원 의견을 수렴하는 것이 중요하다고 판단해 매주 10분 간의 피드백 시간을 도입했고, 피드백 참여율은 95%에 달했습니다.

단점으로는 완벽주의로 인해 초기에는 작은 결함도 지나치게 신경 쓰는 경향이 있습니다. 이를 개선하기 위해 표준 작업지침(SOP)을 작성하고, 실무에서의 체크리스트를 도입해 검사 과정을 간소화했습니다. 그 결과 재작업률을 7%에서 3%로 낮추었고, 감사 시 제출 시간도 평균 12% 단축되었습니다. 또 팀 간 소통의 강화를 위해 현장 회의의 구조를 명확히 하였고, 회의 시작 2분 내에 당일 목표를 공유하도록 …