본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 분석적이고 체계적인 문제해결 능력입니다. 약무직의 특성상 약물정보를 정확히 파악하고 다학제 팀과의 협업이 필수인데, 현장 근무 중 3년간 자주 발생한 도스오류 사례를 10건 이상 체계적으로 분류하고 원인 파악에 참여했습니다. 예를 들어 항생제 처방의 용량 불일치를 발견한 뒤 실사용 데이터 1만여 건을 재분류하고 조합표를 재작성해오던 중독성 있는 약물의 상호작용 경고를 강화하였습니다. 그 결과 처방오류율이 연간 0.15%에서 0.04%로 감소했고, 약물배송 시간도 평균 12분 단축되었습니다. 또한 복합조제 환자 관리에서 약물 간 상호작용을 28건에서 9건으로 줄였고, 중복투여로 인한 부작용 상담 건수도 40% 감소했습니다. 이 과정에서 팀원들에게 데이터 표준화와 체크리스트 활용을 교육했고, 6개월 간의 교육 후 신규 직원 이탈률이 6%에서 2%로 개선되었습니다. 또한 주25시간 근무체계 도입으로 야간 근무 피로도를 설문에서 18% 감소시켰고, 환자 만족도 설문에서 약물정보 전달 만족도가 92점으로 상승했습니다. 이러한 성과를 바탕으로 체계적 분석과 팀 기반 개선에 강점이 …