[면접 합격 자료] 충남대학교병원 사회복지사(공공보건의료과) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제해결 중심의 태도와 팀 협업에 강합니다. 현장 속에서 의료사회복지사로 일하며 6개월간 매달 20건 이상의 상담 사례를 다루었고, 이 중 40%는 경제적 어려움으로 인한 이용 제한 문제였습니다. 이를 해결하기 위해 지역 자원 연계율을 25% 향상시키는 실무 계획을 수립했고, 지역사회 기관과의 협약을 체결해 연계율을 68%까지 높였습니다. 매주 2회 팀 회의에서 사례 공유를 진행하여 중재 과정에서의 누락을 최소화했고, 그 결과 재원 연계 속도가 평균 3일에서 1.5일로 단축되었습니다. 또한 의사소통 능력을 바탕으로 환자와 보호자 간의 이해관계 충돌을 조정하는 역할을 맡아 민원 건수를 15건에서 4건으로 감소시켰습니다. 단점으로는 가끔 세부 체크리스트에 지나치게 의존하는 경향이 있어 초기 상담에서 창의적 대안을 놓치는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 매주 피드백 루트를 활용해 1주 간의 목표를 명확히 정의하고, 3일마다 재평가를 통해 다양한 자원과의 협업 시나리오를 보강했습니다. 이러한 노력으로 복지서비스 이용자 만족도 조사에서 5점 만점 중 평균 4.6점을 기…