[면접 합격 자료] 충남대학교병원 기록물관리요원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적이고 분석적인 성격으로, 업무를 수행하면서 초기 목표 대비 실제 결과를 수치로 비교하는 것을 즐깁니다. 과거 기록물 관리 업무에서 문서 분류 정확도 98%를 유지했고, 전사 검색 시스템 도입 시 3주 내 매뉴얼 작성으로 교육 시간 35% 단축을 이끌었습니다. 또한 팀 협업에 강점이 있어 부서 간 데이터 이관 시 중복문서 7%를 발견해 제거했고, 재작업률을 12%에서 6%로 절감했습니다. 반면 시간 관리가 다소 미흡했던 시기가 있어 마감일에 늦는 문제가 있었으나, 업무 프로세스 표준화를 통해 해결했습니다. 예를 들어 대용량 기록물 스캐닝 프로젝트에서 v-손실률을 0.2% 이하로 관리했고, 월간 품질지표를 작성해 팀장에게 매달 보고했습니다. 이 과정에서 주도적으로 체크리스트를 만들어 10단계 품질점검으로 누락문서를 0건에 가깝게 관리했습니다. 문제 발생 시 원인 분석을 위해 5왜 기법을 적용해 근원인을 파악하고, 재현 가능한 해결책을 제시하는 것을 습관화했습니다. 앞으로도 정확성과 신속성을 동시에 달성하기 위해 작업 표준화 및 자동화 도구 도입에 관심이 많습니다. 데이터 관리 정책 준수…