본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
치과계에서 팀 중심의 업무를 중시하는 성격입니다. 강점으로는 협업 상황에서 의사소통이 원활하고, 뜻이 맞지 않는 상황에서도 서로의 관점을 존중하며 합리적 결정을 내리는 능력이 있습니다. 예를 들어, 한 진료팀에서 신기술 도입으로 수술 시간이 늘어나고 피로도가 상승하던 시기에 주간 스케줄을 재구성하고 팀별 역할 재배치를 제안했습니다. 그 결과 평균 대기시간이 12분 단축되었고, 합병증은 0%대 유지, 환자 만족도 설문에서 92%의 긍정 응답을 얻었습니다. 또한 실수 감소를 위해 매주 1회 위험도 점검 회의를 도입하고, 의사간호사치위생사 간 체크리스트를 도입했습니다. 이를 통해 재진율이 7% 증가했고, 수술 실패 확률은 0.3%에서 0.1%로 감소했습니다. 단점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 업무 마감이 다소 늦어질 때가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 기준을 명확히 설정하고, 3구간 시간 계획표를 사용하여 마감 기한을 관리했습니다. 그 결과 업무 누적량은 20% 감소했고, 팀원들의 스트레스 지수도 중등도에서 경미하게 낮아졌습니다. 앞으로도 환자 안전과 진료 품질을 …