본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 매기는 능력입니다. 입사 후 1년 동안 기계실 운영 현황을 파악하기 위해 매일 20건의 고장신고를 수집하고, 주요 원인을 5가지로 분류한 뒤 대응 시간과 재발률을 지표로 관리한 경험이 있습니다. 그 결과 같은 기종의 고장 재발률이 12%에서 4%로 감소했고, 평균 해결 시간이 38시간에서 24시간으로 단축되었습니다. 또한 팀 환경에서 소통이 원활하도록 매주 2회 현장 회의를 주재하고, 길잡이 매뉴얼을 36페이지로 확정하며 신규 입사자의 적응 기간을 2주에서 4일로 단축시켰습니다. 이러한 과정에서 데이터 기반의 의사결정을 선호하고, 비정상 상황에서도 냉정하게 우선순위를 설정하는 태도를 유지했습니다.
반면 보완점은 완벽주의 성향으로 인해 한 가지 문제 해결에 지나치게 시간을 들이는 경향이 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 3가지 실행 규칙을 마련했습니다. 첫째, 문제당 최대 해결 시간을 2시간으로 제한하고, 두 번째로는 해결 가능성이 낮은 가설은 초기 30분 내에 배제합니다. 셋째로는 문제 발생 1차 원인 분류를 15분 이내…