[면접 합격 자료] 충남대학교 기간제계약직 미화 1급 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계성과 책임감입니다. 현장 미화 업무에서 매일 주어진 청소 구역을 100%로 관리하기 위해서는 계획 수립과 점검이 필수인데, 매일 출근 시 3단계 점검표를 사용합니다. 예를 들어 화장실 바닥의 마모와 청결 상태를 숫자로 기록하고, 1주일 단위로 재점검하며 표준 편차를 최소화하는 목표를 세웁니다. 이로 인해 같은 구역의 청소 시간 차이가 평균 3분 이내로 줄었고, 반납된 도구의 분실률도 0.2%에서 0.05%로 감소했습니다. 또한 팀 내에서의 협업성도 강점입니다. 업무 중 모자와 비품의 위치를 공유하고, 신입 직원에게는 짧은 질의응답을 통해 2주 내 전신으로 업무를 이해시키며 이중확인 시스템을 도입했습니다. 이로써 이달의 청소 불시점검에서 불합격 항목이 2건에서 0건으로 감소했고, 건물 내 고객 불편 접수 건수도 7건에서 2건으로 줄었습니다. 또한 책임감과 끈기를 바탕으로 야간근무 중 발생하는 바닥의 물기 관리에 집중하였고, 물기 제거율을 기존 85%에서 98%로 향상시켰습니다. 단점으로는 때때로 세부 계획이 변경될 때 적응 시간이 필요하다는 점이 있습니다. 이때는 즉시 …