[면접 합격 자료] 지역사회 금연사업 기간제근로자 금연지도원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 장점은 상황 판단이 빠르고 사람 중심으로 소통한다는 점입니다. 공공기관 및 현장 현황 파악에서 우선순위를 빠르게 정리하고, 필요한 자원과 지원을 신속히 매칭하는 노력을 합니다. 예를 들어 금연지도 업무를 수행한 현장에서 흡연율이 28%에서 18%로 감소하는 기간 동안 주간 점검표를 도입하고, 지역 주민 대상 금연 상담 2회/주, 가정방문 1회/주를 체계적으로 운영했습니다. 또한 팀 내 갈등 상황에서도 중재 역할을 자주 맡아 팀 협업 분위기를 15% 개선시켰고, 이로 인해 월간 회의 지연률을 12%에서 4%로 낮춘 경험이 있습니다.

반면 저의 단점은 때때로 모든 가능성을 한꺼번에 고려하려다 한 가지 선택으로 확정하는 데 시간이 걸리는 편이라는 점입니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 프로세스에 체크리스트를 도입했고, 현장 데이터 5종(흡연자 수, 금연상담 횟수, 금연약물 수처방, 재참여율, 이탈사유)을 매주 정리해 우선순위를 명확히 했습니다. 그 결과 6개월간 재참여율이 22%에서 30%로 상승했고, 상담 예약 누적 대비 실제 방문 비율도 68%에서 82%로 개선되었습니다. 이 과…