본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 목표 달성에 대한 집요한 추진력과 협업에 대한 적극성입니다. 프로젝트 초기에는 현황 파악과 우선순위 도출을 위해 팀원 5명을 대상으로 매일 15분 간 브리핑을 진행했고, 그 결과 업무 중복을 28% 감소시키고 마감 시한 준수율을 92%에서 98%로 올릴 수 있었습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중요시합니다. 과거 MICE 행사 기획 과정에서 참가자 만족도 설문을 도입해Net Promoter Score를 주간으로 모니터링했고, 3주간의 피드백 반영으로 NPS를 34에서 52로 상승시켰습니다. 이 과정에서 세부 지표로 방문객 체류 시간은 14% 증가했고, 재참가 의향은 21% 상승했습니다. 팀 내 갈등 상황에서도 경청과 구조화된 문제 해결을 통해 합의안을 도출하는 편이었습니다. 예를 들어 참가사 간의 부스 배치 분쟁이 발생했을 때, 각 회사의 요구사항을 1대1 면담으로 수집한 뒤 전체 코디네이션 매트릭스를 작성해 균등 배치를 설계했고, 현장 운영에서 혼잡도를 17% 감소시키는 효과를 냈습니다. 단점으로는 가끔 세부 계획에 집착해 큰 그림을 소홀히 할 때가 있어, 최근에는 매주 1회 전체 일정 점검 …