[면접 합격 자료] 중앙대학교병원 간호사-간호본부-가정전문간호 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 팀 중심의 업무에 잘 융합되고, 환자 안전과 간호 품질 향상에 대한 구체적 목표를 세워 꾸준히 달성하는 점입니다. 예를 들어 야간근무 중 간호사 간 전화 보고 체계를 개선해 시간당 간호처치 정확도가 12% 향상된 사례가 있습니다. 이로써 간호사 업무부담이 줄고 환자 위험요인이 낮아졌고, 상급 병동 팀 간 협력도 강화되었습니다. 또한 환자 가족의 불안감을 낮추기 위해 의사소통 표준화를 도입했습니다. 구체적으로는 매일 진료 종료 전 3가지 핵심 메시지만 전달하도록 하여 재원 중 재진료율이 6% 감소했고 재원 기간도 평균 0.8일 단축되었습니다. 단점으로는 한꺼번에 여러 과제에 집중하다가 중심이 흐려지는 경향이 있어 가시적 목표를 3개로 한정하고, 우선순위를 색인화한 후 시간당 작업량을 재계산하는 방식으로 해결했습니다. 예를 들어 다학제 협진을 조정할 때 초반에는 회의 시간이 길어져 20% 이상 일정이 밀리기도 했습니다. 이를 해결하기 위해 회의 목적과 예상 소요시간을 사전에 명시하고 의사결정 트리로 대체해 회의 시간을 평균 28분에서 18분으로 단축했고, 환자 안전 이…