[면접 합격 자료] 중앙대학교병원 간호사 울산대학교병원 전북대학교병원 충남대학교병원 충북대학교병원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 상황 판단이 빠르고 팀 협업에 강하다는 점입니다. 입사 후 다학제 팀 프로젝트에서 일정 관리와 역할 분담을 주도해 3주 내 초과 없이 목표를 달성한 경험이 다수 있습니다. 예를 들어 간호사로 근무하던 병원에서 환자 안전 관리 시스템 개선을 추진했을 때, 데이터를 직접 수집분석해 사건 발생률을 12% 감소시켰습니다. 구체적으로는 간호사 6명과 함께 매일 10분 짧은 핫라인 회의를 운영하고, 환자 대기 시간 측정 표를 도입해 평균 대기 시간을 18분에서 11분으로 줄였으며, 환자 만족도도 82%에서 91%로 상승시켰습니다. 또한 업무 과부하가 큰 교대 시기에 선배 간호사와 후배 간호사의 업무 분담표를 재구성해 초과 근무를 15% 감소시켰고, 주간 업무 보고서를 표준 양식으로 만들어 누락 사례를 0건으로 유지했습니다. 팀 내 갈등이 발생하면 중재자로서 경청과 구조적 대화를 통해 이견을 조율했고, 그 결과 신속한 의사결정으로 환자 안전 관련 이슈를 2건의 시뮬레이션으로 재현하고 개선안을 구현하였습니다. 반대로 개선이 필요한 점은 소통의 속도에 따라 오해가 생길 수 있다는 점입니…