[면접 합격 자료] 중앙대학교병원 (휴직대체)-전산정보팀-행정 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 큰 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 빠르게 정하는 능력입니다. 전산정보팀에서 관리하는 시스템은 다수의 의사결정 포인트가 얽혀 있어 업무 중간에 발생하는 이슈를 분해해 원인-대응-결과를 시계열로 정리하는 습관이 있습니다. 예를 들어 시스템 장애가 발생했을 때 로그를 시간축으로 재구성하고, 영향 받는 사용자군과 서비스 영향도 지표를 표로 도출하여 15분 내에 1차 원인 진단을 완료했습니다. 그 결과 긴급패치를 적용하는 시간은 보통 30% 단축되었고, 동일 이슈 재발률은 2주 간격으로 모니터링하여 40% 감소시켰습니다. 또 다른 강점은 커뮤니케이션과 협업입니다. 타부서와의 일정 충돌 상황에서도 모든 이해관계자의 요구를 반영한 일정표를 작성해 합의점을 찾았고, 월간 운영회의에서 시스템 가용성 목표를 99.9%로 유지하는 데 기여했습니다. 데이터 분석에 강점이 있어 재해복구 계획 수립 시 냉각기간과 복구시간을 구체화한 RTO, RPO 목표를 설정하고 백업 빈도와 복구 절차를 시나리오별로 문서화했습니다. 이로 인해 DR 롤플러깅 훈련에서 평균 복구 시간은 목표 대비 8…