[면접 합격 자료] 중소벤처기업진흥공단 행정(채권회수 및 리스크관리) 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 매겨 실행에 옮기는 능력입니다. 예를 들어 채권회수 업무에서 분쟁 가능성이 높은 사례를 5가지로 분류하고 각 시나리오별로 필요한 증빙, 법적 절차, 커뮤니케이션 기법을 표로 정리한 뒤 실제 건당 평균 12일 내 해결률을 달성한 경험이 있습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 지난 해 신규 대출 건 중 회수 가능성이 낮다고 판단되었던 120건을 심층 분석하여 계약상 확약 조항과 연체 이력의 연계성을 파악했고, 리스크 점수화 모델을 통해 28건의 재협상 우선대상을 선정하여 평균 8%의 연체 이자 증가분을 억제했습니다. 이 과정에서 월별 회수금액이 15% 이상 증가한 달이 연속 3개월 발생했고, 연체율이 2.1%에서 1.4%로 감소했습니다. 끈질긴 추진력도 제 강점입니다. 법무부와의 상담에서 3회의 중재 시나리오를 제시해 합의율을 60%에서 85%로 높였고, 총 42건의 채권에 대해 협의 종료까지의 평균 기간을 26일 단축했습니다. 반대로 다소 보수적인 성향으로 인해 리스크를 과소평가하는 경향을 보완하기 위해 정기적으로 동료 리…