[면접 합격 자료] 중소벤처기업진흥공단 서울동부지부 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제 해결에 집중하는 태도입니다. 팀 프로젝트에서 일정 지연이 발생했을 때 원인 파악에 2주간 매일 30분씩 집계표를 작성해 이슈를 5가지로 분류하고, 대응안을 10개 제시하여 2주 만에 일정 대비 완료율을 92%까지 끌어올린 경험이 있습니다. 또한 책임감을 중시합니다. 지난해 3월부터 시작한 고객 데이터 관리 프로젝트에서 월간 목표를 1차로 95% 달성했고, 최종적으로는 연말 재작업률을 4%대까지 낮춰 3개월 연속 목표치를 상회했습니다. 협업에서는 경청과 피드백을 통해 신뢰를 형성하는 편입니다. 예를 들어 팀 내 의사소통이 원활하지 않던 시기에 매주 1회 진행되던 회의를 2회로 늘리고, 회의록에 구체적 담당자와 마감일을 명시하였더니 업무 재오류율이 12%에서 3%로 감소했습니다. 반면 단점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 의사결정 속도가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 “긴급상황 우선대응” 프로토콜을 도입해 48시간 내 의사결정 여부를 80% 이상 확정하도록 프로세스를 구성했습니다. 이로써 비상상황에서의 의사소통 시간은 평균 12시간 …