[면접 합격 자료] 제주항공 [인턴사원]운임 기획 및 관리 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 데이터 기반의 의사결정과 협업 능력입니다. 대학 시절 팀 프로젝트에서 매주 3회 이상 회의록을 정리하고, 각 멤버의 작업진척도를 표로 시각화해 누적 지표를 공유했습니다. 그 결과 프로젝트의 일정 이탈률을 12%에서 3%로 감소시키고, 최종 발표에서 평가위원으로부터 구체적 근거와 수치가 뚜렷한 구조가 있다라는 피드백을 받았습니다. 또한 문제를 작게 나눠 단계별로 해결하는 습관이 강합니다. 예를 들어 운임 기획 업무를 맡을 때 수요 예측을 위해 과거 3년간 승객 수와 좌석가용률 데이터를 분해하여 월별 트렌드를 파악하고, 계절성 요인을 반영한 수요 곡선을 2차 곡선 보정으로 제시했습니다. 이 방식으로 예측오차 RMSE를 8%에서 4.5%로 낮추는 효과를 얻었습니다. 협업 측면에서는 역할 분담과 커뮤니케이션의 투명성을 중시합니다. 팀 내 커뮤니케이션 채널을 정례화하고, 신규 참가자의 이해를 돕기 위한 매뉴얼을 제작해 10페이지 분량의 운임 기획 프로세스를 공유했습니다. 이를 통해 신규 멤버의 초기 적응 시간이 평균 6일에서 3일로 단축되었고, 회의 중 결정된 이슈를 담당자…