본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
칼같이 계획을 세우되 상황에 맞게 융통적으로 대응하는 성격입니다. 구체적으로는 업무의 우선순위를 정할 때 객관적 데이터를 우선으로 활용합니다. 예를 들어 피부과 병동 피부질환 진료에서 3개월간 4명의 동료 의료진과 협업해 신규 레이저 치료 프로토콜을 도입한 경험이 있습니다. 환자 만족도 조사를 통해 치료 전후pH 모니터링과 통증 점수를 수집했고, 도입 6주차에 환자 재방문율이 기존 대비 12% 증가했고 1차 상담 시간은 평균 9분 단축되었습니다. 또한 팀 내 소통 강화를 위해 주간 60분 회의에서 각 구성원의 실적지표를 공유하고, 문제 발생 시 원인분석과 해결책을 2주 간격으로 업데이트했습니다. 이 과정에서 세부 지표를 표로 관리해 업무 효율이 18% 향상되었고, 환자 안전 관련 사건은 제로에 근접했습니다. 반면에 과도한 규정 준수에 매몰될 때가 있어 자칫 창의적 접근이 약해질 수 있다는 점이 단점으로 보입니다. 이를 보완하기 위해 분기별로 ‘혁신 아이디어’ 세션을 열고, 비현실적으로 보이는 아이디어도 1차 평가에서 선별해 파일럿으로 시도합니다. 이로써 팀의 문제 해결 속도가 평균 …