본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
성격의 강점으로 목표 지향성과 신속한 의사결정을 꼽습니다. 실적 중심의 영업 환경에서 수개월 단위 매출 목표를 매년 15% 이상 상회한 경험이 있습니다. 예를 들어, 한 해에 신규 고객 확보를 위해 4개 영업 채널을 다각적으로 분석하고 고객사별 의사결정 프로세스를 매핑했습니다. 그 결과 6개월 만에 신규 계약 수를 28건에서 46건으로 상승시켰고 매출은 3200만 원에서 5200만 원으로 증가했습니다. 또한 크로스셀 전략을 도입해 기존 고객의 재계약률을 78%에서 90%로 끌어올렸고, 평균 계약 규모는 2300만 원에서 2900만 원으로 증가했습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 중요하게 여겨 CRM의 리드 상태를 주간 리포트로 관리하고, 회의 시간은 평균 21분으로 단축했습니다.
저의 약점으로는 한꺼번에 여러 일을 맡으면 디테일이 흐려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 업무를 3단계로 나눠 우선순위를 매기고, 주간 계획표를 만들어 팀과 공유합니다. 구체적으로는 매주 월요일에 목표 매출, 주요 고객 5건, 다음 주 액션 10단계의 체크리스트를 작성하고, 화요일마다 1:1 피드백으로 진행 상황…