본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 신속한 판단력과 협업 능력입니다. 약사로서 팀 상황에서 환자 안전과 효율을 동시에 고려해 의약품 조제와 상담을 조정한 경험이 있습니다. 한 달 간 재고 관리 프로젝트에서 만료 위험 품목을 18% 감소시키고 정확도는 99.7%를 달성했습니다. 또한 분기별 근무 교대 시 팀원의 피로도를 설문으로 측정해 8점대에서 6점대까지 낮추는 개선안을 도입했습니다. 실무에서는 데이터 기반으로 약품 취급 표준을 4개 프로세스로 축약해 작업 시간을 12% 단축했고, 환자 상담에서는 복약순응도 설문 결과를 활용해 3개월 동안 꾸준히 10% 이상 향상시켰습니다. 단점으로는 초기 의사소통이 다소 느린 편이 있어, 신규 환자 상담 시 체크리스트를 활용해 확인 누락을 방지했습니다. 또한 과도한 완벽주의로 업무에 소요 시간이 늘어날 때가 있는데, 우선순위 매트릭스를 적용해 80%의 핵심 과제를 1시간 안에 배치하고 나머지 과제는 일정에 반영했습니다. 이러한 경험은 환자 안전효율성팀워크를 동시에 강화하는 방향으로 제게 큰 차이를 만들었습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇…