본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
성격의 장점은 책임감과 문제해결능력입니다. 과거 실습 중 예기치 않은 보정 필요로 인한 시편 오류가 발생했을 때, 팀과의 협업으로 2시간 내 수정 완료하고 재발 방지를 위한 체크리스트를 만들어 1주일간 적용했습니다. 그 결과 재작업률이 12%에서 4%로 감소했고, 고객 만족도 조사에서 긍정 응답이 86%에서 95%로 상승했습니다. 또 꼼꼼함 덕분에 작업 전후의 치아모형 오차가 평균 0.15mm에서 0.07mm로 감소했고, 치과기공소 내 월간 생산성은 9% 증가했습니다. 단점으로는 한 번에 여러 업무가 몰리면 우선순위를 재정리하는 데 시간이 걸리는 편이었습니다. 이를 보완하기 위해 5단계 우선순위 매트릭스와 10분 점검 루틴을 도입했고, 그 결과 피로도 지수는 작업 중 20% 감소, 실수율은 6% 감소했습니다. 앞으로도 현장 데이터를 바탕으로 프로세스를 지속 개선하고, 팀원 간 피드백 문화 정착에 기여하겠습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
가장 기억에 남는 성공 경험은 정밀치아 보철 작업에서의 시간 관리와 팀 협업으로 98% 정확도와 평균…