[면접 합격 자료] 전남대학교병원 조제업무보조(약제부) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 세밀하고 체계적인 업무처리에 있습니다. 조제업무보조로서 약품의 용량유효기간제형별 분류를 정확히 구분하는데 강점이 있습니다. 예를 들어 한 주간 재고 정리 업무에서 출고량과 남은 재고를 일일 단위로 비교했고, 재고 차이가 발생하는 경우 즉시 원인 파악과 대체 조치를 제시해 재고 소진률을 12% 감소시켰습니다. 또한 팀원 간의 소통에 적극적이며, 문제가 발생하면 문서화하여 누구나 이해할 수 있도록 표준작업절차를 보완합니다. 최근 근무 중에는 동일 조제대에서 다수의 처방이 겹치는 상황에서 우선순위를 신속히 판단해 5분 이내의 평균 대기시간 관리 지표를 20초 단축했고, 오염 가능성이 높은 작업 순서를 재배치해 이물 제거율을 0.2%에서 0.05%로 감소시켰습니다. 반면 저의 단점은 초반 의사결정 속도가 다소 느릴 때가 있어, 급한 상황에서 즉시 판단이 필요한 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 2인 1조로 상시 피험군을 구성하고, 3가지 대안 중 가장 안전하고 효율적인 방안을 도출하는 트레이닝을 시행했습니다. 그 결과 급박한 상황에서도 1단계 판단 시간은 평균 15초…