[면접 합격 자료] 전남대학교병원 소아청소년완화의료사업 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 상황판단이 빠르고 팀과의 의사소통이 원활하다는 점입니다. 대학 시절부터 봉사활동을 통해 얻은 현장 경험을 바탕으로 위기 상황에서 냉정하게 우선순위를 정하고, 구체적 데이터로 근거를 제시하며 문제 해결에 임합니다. 예를 들어 병원 내 환자 가족 상담 시 평균 대기시간이 45분이었던 구역에서 환자 상담의 재배치를 통해 평균 대기시간을 15분으로 감소시켰고, 이때 각 상담별 소요시간을 12% 단축하는 프로세스 개선안을 제시해 팀과 함께 실행했습니다. 또한 사회복지사로서 정서적 지지와 재정적 안내를 동시에 제공하기 위해 월간 사례관리 기록을 체계화했고, 그 결과 재입원율이 8주 단위로 12% 감소하는 효과를 확인했습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의적 성향이 발현되어 작은 단위의 업무까지도 세밀하게 점검하려는 경향이 있어 작업 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 활용해 긴급도와 중요도를 매주 재평가하고, 팀 내 피드백 루프를 강화해 불필요한 재작업을 최소화했습니다. 또 한편으로는 스트레스 관리가 필요하다고 느껴 주간 …