[면접 합격 자료] 전남대학교병원 소아청소년 완화의료 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람과의 소통과 공감에 강점이 있습니다. 환자와 보호자의 상태와 욕구를 빠르게 파악하고 맞춤형 지원 계획을 세우는 능력이 있으며, 사례관리에서 중요한 정보조정과 협력 네트워크 구축에 탁월합니다. 실제로 소아 중환자실에서 근무하며 매주 20여 명의 가족을 대상으로 상담을 진행했고, 만족도 조사를 통해 상담 후 만족도 점수가 평균 4.5점 이상을 유지했습니다. 완화의료의 특성상 신뢰 형성이 핵심인데, 경청과 비판 없는 자세로 대화를 이끌어 가족의 의사결정 과정을 돕는 데 집중했습니다. 또한 팀 내 역할 분담과 갈등 관리에 능숙하여, 약물관리, 재정지원, 병원 바우처 신청 등 각 부서와의 협업을 주도적으로 조정했습니다. 구체적으로는 재정지원이 필요한 사례에서 연계 가능한 사회보장 제도와 민간 지원을 조사하고, 신청서 작성과 증빙 제출까지 3주 이내에 완료하여 가족의 부담을 40% 이상 감소시키는 결과를 이끌어냈습니다. 또한 지역사회 자원 연계를 위한 데이터베이스를 구축해, 6개월 간 신규 자원 발굴 건수를 25건 증가시켰고, 이를 통해 가족의 생활비 지원과 교육 기회 확대를 함께 달…