[면접 합격 자료] 전남대학교병원 고위험산모신생아 통합치료센터 코디네이터 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 소통에 강점이 있습니다. 팀 내 각 부서의 역할과 책임을 명확히 파악하고, 구성원별 강점에 맞춘 업무 배치를 통해 목표 달성률을 높였습니다. 실제로 고위험 산모신생아 통합치료센터 준비 과정에서 다학제 팀 회의 주기를 2주에서 주기로 축소하고, 의사 12명, 간호사 20명, 사회복지사 4명, 행정 직원 3명으로 구성된 워킹그룹을 운영했습니다. 회의 참여율은 초기 68%에서 92%로 상승했고, 피드백 반영 속도는 평균 1.8일에서 0.9일로 단축되었습니다. 또한 신규 프로토콜 도입 시 현장 적용 저항이 있었으나, 3주간의 파일럿 운영과 월 1회 피드백 설문을 통해 불만족 요인을 구체적으로 도출하고 개선안을 반영했습니다. 그 결과 합의된 시행률이 95%를 넘었고, 이로 인한 환자 문서 오류 건수는 월 평균 4건에서 1건 이내로 감소했습니다. 문제 상황에서 먼저 원인 파악을 우선하는 자세를 갖고 있습니다. 예를 들어 자원 배분이 긴급한 상황에서 의사-간호사 간 업무 중첩으로 발생한 지연 문제를 발견했을 때, 2주간의 로테이션 차트를 제시해 업무 중복을 줄이고, 간호사 부재 시 대체 인력의 신속 투입…