[면접 합격 자료] 재단법인 제주특별자치도 사회서비스원 서귀포시서부주간활동센터 직원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 상황 판단과 팀 운영의 조화에 있습니다. 업무를 시작하기 전에 현황과 요구를 수치로 파악하는 습관이 있습니다. 예를 들어 지난 프로젝트에서 참여자 42명 중 37명이 초기 참여 의사를 보였고, 3주 차까지 참여율이 78%를 유지했습니다. 이와 같은 데이터를 바탕으로 주별 목표를 재설정했고, 결과적으로 서비스 이용 만족도가 12포인트 상승했습니다. 또한 문제 발생 시 원인과 책임 구간을 구분하여 24시간 내에 핵심 원인을 파악하고 해결안을 제공합니다. 이 과정에서 팀원 간 의사소통의 원활함이 중요하다고 생각하여, 매주 1회 피드백 세션을 운영하고 있습니다. 세션에서는 강점 위주 피드백보다 개선이 필요한 구체적 사례를 공유하고, 누구나 아이디어를 제시할 수 있도록 익명 제안을 받고 있습니다. 이를 통해 팀 분위기가 협력적으로 바뀌었고, 팀 몰입도가 상승했습니다. 반대로 개선이 필요한 점은 지나치게 완벽주의 성향이 있어 일정 지연을 초래하는 경우가 있다는 점입니다. 이럴 때는 우선순위를 재설정하고, 마감일 기준으로 업무를 3단계로 나눠서 진행하도록 합니다. 예를 들어 최근 …