본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 설정하는 능력입니다. 팀 프로젝트에서 5명 구성원 중 역할 분담이 불가피했던 상황에서 전체 흐름을 먼저 파악하고 핵심 목표를 3가지로 압축했습니다. 이를 바탕으로 각 구성원의 역할을 재배치하고 마일스톤을 2주 단위로 설정하였고, 결과적으로 프로젝트 기간 내에 15%의 일정 단축과 불필요 재작업 20% 감소를 이끌었습니다. 또한 데이터 중심 의사결정을 선호합니다. 예를 들어 고객 만족도 설문에서 NPS가 35에서 53으로 상승하는 구간을 포착하고, 고객 피드백을 분석해 서비스 프로세스를 4단계로 재구성했습니다. 이로써 처리 건수의 평균 처리 시간을 12% 단축했고, 재문의 비율은 8%에서 3%로 감소했습니다.
반면 저의 단점은 지나치게 완벽주의에 치우칠 때가 있어 상황에 따라 속도가 저하될 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 작업 시작 시 1) 최소 실행 가능 범위(MVP) 정의, 2) 48시간 내 프로토타입 공개, 3) 피드백 반영 주기를 명확히 설정했습니다. 구체적으로는 신규 정책 도입 프로젝트에서 초안 작성에 2일이 소요될 때도 있…