[면접 합격 자료] 일동제약 의약품 인허가 관리(품질보증2) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계성과 결과 지향성입니다. 입사 초기부터 품질보증 업무를 하며 문서화된 프로세스의 누락 없이 2차 감사에서 발견된 5건의 미비사항을 1주 내에 재발 방지 대책으로 개선했고, 그 결과 다음 분기에는 불합격 사례가 0건으로 감소했습니다. 또한 일정 관리 능력이 뛰어나 일정표를 달력과 실적표로 병행 관리하여 월간 품질 지표의 준수율을 평균 95%에서 99%로 끌어올렸습니다. 반면에 지나치게 완벽주의적 성향으로 인해 초기에는 소통 속도가 다소 느렸습니다. 이를 보완하기 위해 주간 팀 미팅에서 우선순위를 명확히 하고, 중요도-긴급도 매트릭스를 활용해 2주 예측 계획표를 공유했습니다. 그 결과 협업 부서와의 이슈 해결 시간이 평균 14시간에서 8시간으로 단축되었고, 내부 감사에서의 개선사항 이행률이 92%에서 98%로 증가했습니다. 구체적으로는 CAPA 관리에서 재발률을 3%에서 0.8%로 낮췄고, 변경통제(Change Control) 프로세스의 사전 위험 평가 완료율을 88%에서 97%로 상승시켰습니다. 또한 데이터 분석 역량을 강화해 로그 분석을 통해 이상치 탐지 시 경고 알림의 정확…