[면접 합격 자료] 일동그룹 [일동제약]품질관리(안성) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적이고 꾸준한 일처리입니다. 품질관리 업무에서 데이터의 정확성과 공정한 판단이 요구되는데, 과거 프로젝트에서 3개월 간격으로 진행된 샘플링과 항목별 합격률 추이를 표로 정리해 프레젠테이션에 활용했습니다. 그 결과 외부 감사에서 지적된 불일치 요인을 2주 내 대응 가능하도록 매트릭스를 구축했고, 불일치 건수는 도입 전 대비 48% 감소했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션에서도 적극적으로 피드백을 수집하고 반영하는 편이라 이슈 발생 시 신속한 교정 조치를 도출하는 데 강점이 있습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의적 성향이 강해 마감에 여유가 있어도 모든 세부를 다시 확인하는 경우가 있는데, 이를 보완하기 위해 체크리스트를 도입하고 각 단계의 책임자와 일정 재확인을 의무화했습니다. 그 결과 재작업률이 12%에서 4%로 낮아졌고, 초기 승인 속도도 15% 향상되었습니다. 구체적으로 품질관리 체계 개선 프로젝트에서 샘플링 주기를 주1회로 고정하고, 각 주에 대해 위험도 기반 우선순위를 설정했습니다. 그때 사용한 지표로는 불합격률, 재작업률, 교정요청 건수, 시정조…