본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격은 목표 지향적이면서도 협업을 중시하는 편입니다. 사업 관리 업무를 수행하면서 데이터 기반 의사결정을 선호해 왔고, 매주 실적 그래프를 분석해 주요 원인을 도출하는 습관이 있습니다. 예를 들어, 전년 대비 매출 증가율이 12%였던 달은 마진이 낮아진 원인을 고객군별로 분리 분석해 프로모션 조정으로 4주 차에 마진을 3%포인트 개선했습니다. 또 팀 커뮤니케이션의 효율성을 높이기 위해 주간 KPI 대시보드를 도입했고, 이로 인해 팀원 간 응답 시간이 평균 22시간에서 6시간으로 단축되었습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 업무를 맡으면 우선순위 파악이 느려지는 경향이 있어, 최근에는 업무 분배와 시간 차단 기법을 적용했습니다. 구체적으로는 오전 9시-11시를 전략 기획, 오후 2시-5시를 실행 점검으로 구분하고, 1일 1회 우선순위 3가지를 확정하는 습관을 들였습니다. 이로써 신규 고객 확보율이 월 평균 8% 증가했고, 재계약율은 5%포인트 향상되었습니다. 협업에서는 서로의 KPI를 명확히 공유하고 피드백을 즉시 반영하는 문화가 팀의 성과를 끌어올린다고 믿습니다.
2.가장 기억에 남는 성공…