[면접 합격 자료] 인팩 국내 영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 목표 지향성과 실행력입니다. 이전 직장에서 신규 거래처 확보를 위해 3개월 동안 20곳의 잠재 고객을 대상으로 피드백을 수집하고, 그 중 7곳과 정식 계약을 체결했습니다. 이 과정에서 매주 고객별 KPI를 설정하고 주간 점검표를 활용해 진입 단계별 이슈를 신속히 해결했습니다. 예를 들어, 첫 달에는 전화 접촉률이 18%에 불과했으나, 스크립트를 개선하고 시간대별 콜 로그를 분석한 결과 28%까지 상승했고, 2차 미팅 전제율도 12%에서 22%로 증가했습니다. 또한 협업 부서와의 커뮤니케이션 효율성을 높이기 위해 표준 운영 절차(SOP)를 도입해 신규 고객 온보딩 시간을 평균 5일에서 3일로 단축했습니다. 이로써 연간 매출 대비 신규계약 비중을 8%에서 14%로 끌어올렸고, 잔존율도 6개월 간 92%를 기록했습니다. 단점으로는 다수의 프로젝트를 동시에 진행할 때 집중도가 떨어지는 경향이 있어, 최근에는 우선순위 시나리오를 문서화하고 주간 재확인을 통해 중복 업무를 제거하는 방식으로 보완하고 있습니다. 구체적으로는 4건의 중요 프로젝트를 동시에 관리하던 시기에, 매주 주요 마일스톤…