[면접 합격 자료] 인텍전기전자 품질경영본부(QC) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

세심하고 분석적인 성격으로 현장 데이터를 바탕으로 문제를 파악하고 해결하는 데 강점이 있습니다. 제조 현장에서 발생한 불합격률 증가 이슈를 해결한 경험이 있습니다.icaQC를 도입하기 전 불합격률은 월평균 3.8%였고, 일평균 1200건 품목 중 46건이 재작업되었습니다. 원인 파악을 위해 5왜 기법과 Pareto 분석을 병행했고, 부품별 불량률을 계측하기 위한 샘플링 계획을 수립했습니다. 결과적으로 3개월 간 재발생률을 1.2%p 감소시켰고, 월간 불합격 건수도 36건에서 14건으로 감소했습니다. 이 과정에서 데이터의 정확성을 최우선으로 삼아 측정 도구를 교정하고, 공정 변경 시 사용법 매뉴얼과 작업표준서를 2차 검증 단계에 포함시켰습니다. 또한 팀원 간 소통을 활성화하기 위해 월 1회 품질교육을 주도했고, 현장 개선 아이디어를 수집하는 제도를 도입했습니다. 그 결과 개선 제안 수가 도입 전 5건에서 도입 후 월 평균 18건으로 증가했고, 반영 비율도 62%에서 89%로 높아졌습니다. 제 성격의 강점은 실무 기반의 체계화와 팀 협업이며, 약점으로는 가끔 일정 관리에 지나치게 집중해 다른 작업이 밀리는 …