[면접 합격 자료] 인천스마트시티주식회사 제6-2차(재) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 빠르게 정하는 능력입니다. 이전 직장에서 신규 플랫폼 도입 프로젝트를 맡아 3주 간 아이디어를 모으고 2주간 설계안을 확정한 사례가 있습니다. 팀원 5명과의 주간 워크숍에서 각자 2건의 개선점을 제시받아 총 12건의 개선 항목을 선별했고, 그 중 매출에 직결되는 4건을 우선시했습니다. 이를 바탕으로 6주 만에 프로토타입을 완성했고 사용자 만족도 조사를 통해 NPS가 28에서 42로 증가했습니다. 또한 데이터에 기반한 의사결정을 중시합니다. 예를 들어 고객 이탈 원인을 파악하기 위해 매주 200건씩 로그 데이터를 분석했고, 이탈 요인 3가지를 도출하여 UX 개선과 프로모션 실행으로 8주간 이탈률이 12%에서 7%로 감소한 사례가 있습니다. 단점으로는 가끔 세부 사항에 매몰되어 전체 일정에 차질이 생길 수 있다는 점을 인정합니다. 이를 보완하기 위해 매일 아침 15분간 일정 점검과 30분간 팀 공유 시간을 확보했고, 우선순위 매트릭스(RICE)로 핵심 기능 5가지만 집중하도록 관리했습니다. 또 협업에서의 커뮤니케이션이 중요하다고 느껴 매주 팀 간…