본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
팀과의 협업에서 조화와 효율을 동시에 추구하는 성격입니다. 구체적으로는 조직 목표를 최우선으로 두되, 작은 부분의 개선점에도 주의를 기울이는 세밀함이 강점입니다. 예를 들어 필수 간호 프로세스의 정확성과 시간 관리에 있어서는 데이터 기반으로 접근합니다. 환자 안전지표를 개선하기 위한 실무 전략으로, 매일 10분 간의 팀 브리핑을 도입하여 간호사 1인당 평균 대기 시간을 12분 단축한 경험이 있습니다. 이때 환자 대기 시간과 간호사의 업무량을 xx% 감소시키는 데에 성공했습니다. 또한 간호사 간의 의사소통에서 발생하는 오해를 줄이고자, 간호기록의 표준화를 진행했습니다. 구체적으로는 전자차트 입력 누락률을 주당 0.8%에서 0.2%로 낮추었고, 외래 환자의 재방문 비율도 3개월 동안 1.5% 감소시켰습니다. 이를 위해서는 먼저 문제의 원인을 명확히 파악하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그래서 현장 관찰과 데이터 분석을 병행했으며, 문제 재설정을 위해 팀 구성원 4명을 포함한 워크숍을 주도했습니다. 그 결과 표준 운용절차(SOP)를 재개정하고, 역할별 체크리스트를 도입하였습니다. 이러한 개…