본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적인 문제 해결 능력과 팀 내 소통 능력입니다. 예를 들어, 이전 근무지에서 환자 인지 재원 기간이 길어 부하가 증가하던 상황에서 정형외과 수술 후 합병증률이 상승하던 원인을 다각적으로 분석했습니다. 수술 이후 합병증 발생률은 5%대였으나, 원인별로 분류한 뒤 근거 기반 시퀀스를 재설계하고, 외래와 입원 간 협업 프로세스를 개선했습니다. 그 결과 6개월 동안 재수술 필요도 2%로 감소했고, 합병증 관련 재원일수도 평균 1.2일 단축되었습니다. 팀 회의에서 각 구성원의 역할을 명확히 하고, 주간 목표를 공유하는 시스템을 도입해 진료 흐름의 예측 가능성을 높였습니다. 이로 인해 외래 진료 대기 시간도 평균 9분 감소했고, 환자 만족도 조사에서 긍정 응답 비율이 92%에서 96%로 상승했습니다. 또한 환자 이탈률이 3%에서 1%로 감소했으며, 퇴원 후 재방율 역시 4.5%에서 3.2%로 감소했습니다. 제 책무는 언제나 데이터를 중시하는 태도입니다. 수술 전 계획 수립 시 3가지 핵심 지표를 반드시 확인하고, 수술 중에는 체크리스트 기반으로 12단계의 절차를 적용합니다. 이를 …