본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 핵심은 정확성과 협업 능력입니다. 먼저 강점으로는 목표 달성에 필요한 데이터를 체계적으로 수집하고 분석하는 능력이 뛰어나다는 점입니다. 예를 들어 건강검진 보조 업무를 맡았을 때, 일주일 단위로 검진 대상자 수를 150명에서 210명으로 증가시키는 원인을 파악하기 위해 스프레드시트로 예약 현황과 검진 소요 시간을 비교 분석했습니다. 그 결과 대기 시간 평균이 12분에서 8분으로 감소했고, 이로 인해 검진 완료율이 92%에서 97%로 상승했습니다. 또한 추적 관리가 필요했던 대상자 38건에 대해 문자와 전화로 안내를 병행했고, 이 중 재방문율이 14% 증가했습니다. 이러한 수치를 바탕으로 팀 회의에서 개선안에 대한 제안을 구체화했고, 현장 리더들과의 의사소통에서 신뢰를 얻었습니다.
협업 측면은 소통과 조율에 강점이 있습니다. 검진 현장에서는 5인 내외의 팀으로 업무를 분담하는데, 각자의 역할을 명확히 정의하고 주간 리스크를 3가지로 압축해 공유했습니다. 그 결과 작업 중복을 22% 감소시키고, 불필요한 대기 시간을 18% 단축했습니다. 또한 신규 직원 교육 시 매뉴얼과 체크리스…