본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 체계성과 친화력입니다. 업무를 시작하기 전에 현황을 정확히 파악하고, 필요한 정보를 리스트업한 후 우선순위를 매겨 실행하는 습관이 있습니다. 예를 들면 입사 후 첫 달 간 특정 진료과의 간호 프로세스를 점검할 때 문서 누락률이 12%였고, 제가 주도한 체크리스트 도입으로 4주 만에 누락률을 2%로 감소시켰습니다. 또한 팀원 간 소통을 원활히 하기 위해 주 1회 피드백 회의를 운영했고, 회의 참여율을 80% 이상으로 유지했습니다.
강점 중 하나인 친화력은 환자와 보호자와의 신뢰 형성에 큰 도움이 됩니다. 신규 간호대상자 중 사고 위험이 높은 케이스에서 보호자와의 면담을 통해 불안감을 감소시키고, 치료 동의율을 95%까지 이끌어낸 경험이 있습니다. 서류 접수 및 간호 기록 관리에서도 꼼꼼함을 발휘했습니다. 예를 들어 퇴원 절차 중 누락이 잦았던 3개 항목을 표준화하고, 전자차트의 드롭다운 메뉴를 추가로 구성하여 야간 당직 시 누락 건수를 60% 감소시켰습니다.
다만 개선점으로는 다소 완고한 면이 있어 새로운 프로세스 도입 시 초기 저항이 발생하는 편이었습니…