본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 문제해결 의지와 데이터 기반 의사결정 능력입니다. 입사 준비 과정에서 실제로 수집한 120여건의 정책 관련 자료를 바탕으로 문제 정의-가설 설정-검증-대안 도출의 사이클을 3주 간 매주 평균 4회 이상 실행해 왔습니다. 예를 들면 어린이 보육 서비스의 이용 만족도 향상을 목표로 설문 300부를 배포하고, 응답률 42%, 긍정 응답 68%를 확보했습니다. 이 데이터를 통해 서비스 이용 시간대별 이슈를 파악하고, 현장 연결 부서와 협업해 대기 시간 15분 단축, 상담 대기시간 25% 감소를 달성했습니다. 또한 프로젝트 관리 능력을 강화하기 위해 간트 차트와 리스크 로그를 도입했고, 주간 미팅에서 진행률 90% 달성률과 예산 초과를 3% 이내로 유지했습니다. 이 과정에서 팀원 간 커뮤니케이션을 강화하기 위해 정기 피드백 루프를 만들었고, 이로 인해 이슈 발생 시 초기 대응 시간이 평균 2시간에서 45분으로 감소했습니다.
저의 또 다른 장점은 협업과 조정 능력입니다. 다부처 간 복잡한 이해관계 조정이 필요했던 정책 개선 프로젝트에서, 이해관계자 맥락을 5가지 축으로 분류하고 각…