[면접 합격 자료] 웨스트민스터신학대학원대학교 사회복지학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 목표지향성과 문제해결 능력입니다. 팀 프로젝트에서 역할 분담과 일정 관리가 필요할 때 2주 단위로 마일스톤을 설정하고 진행 상황을 시각화한 결과, 마감 준수율이 92%에서 98%로 상승했습니다. 또한 데이터 분석에 강점이 있어 현장 사례를 수치로 정리해보고, 개선안을 제시하는 과정에서 동료들의 신뢰를 얻었습니다. 예를 들어 지역사회복지관에서 복지서비스 이용자 만족도 조사를 주도한 경험이 있습니다. 설문 응답률을 34%에서 62%로 올리고, 불만족 원인을 분석한 결과 서비스 연계 체계의 단절이 문제로 파악되었습니다. 이를 해결하기 위해 1차 상담 매뉴얼을 재정비하고, 상담사 간의 정보공유를 강화하는 프로세스를 도입했습니다. 그 결과 이용자 재방문율이 18% 증가했고, 3개월 간 특정 서비스 이용 건수가 27% 증가했습니다. 또한 협업에 있어서는 의사소통의 투명성을 중요하게 여깁니다. 회의록을 매주 공유하고, 의사결정 경로를 명확히 하여 오해를 줄였습니다. 반대로 단점으로는 지나치게 완벽주의적 경향이 있습니다. 초기에는 작은 실수도 쉽게 포기하는 경향이 있어 팀 목…